Sind Rücksendungen kostenpflichtig?

Wir bei babymarkt.de haben stets ein Auge auf die Umwelt. In diesem Sinne möchten wir dich informieren, dass für Retouren nun Kosten anfallen. Warum? Weil wir unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt ernst nehmen.

Indem wir Retourenkosten in Höhe von 1,99€ einführen, möchten wir dazu anregen, bereits vor der Bestellung sorgfältig zu überlegen: Welche Größe ist die richtige? Welches Produkt erfüllt meine Bedürfnisse am besten? Durch diese bewusste Entscheidungsfindung können wir gemeinsam die Anzahl der Rücksendungen reduzieren und somit die Umweltbelastung minimieren und gemeinsam dazu beitragen, unsere CO2-Bilanz zu verbessern und Ressourcen zu schonen.

 

Natürlich ist uns deine Kundenzufriedenheit wichtig. Solltest du dennoch eine Rücksendung vornehmen müssen, erhältst du von uns einen Einkaufsgutschein in Höhe der Retourenkosten. Dieser ist einmalig bei deiner nächsten Bestellung und innerhalb von 90 Tagen einlösbar. Auf diese Weise möchten wir sicherstellen, dass du nicht nur umweltbewusste Entscheidungen triffst, sondern auch weiterhin von unserem Service profitierst.

 

Wir danken Dir für Dein Verständnis und Deine Unterstützung auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft.